Empleados de Nueva EPS en Duitama denuncian irregularidades en IPS prestadora de servicios de salud

Se ha conocido una carta por parte de empleados de Nueva EPS en Duitama, en la cual se detallan una serie de preocupaciones relacionadas con la IPS encargada de brindar servicios de salud.  Se señala a la empresa contratista, Servicios Médicos Famedic S.A.S, por presuntas irregularidades que impactan tanto a sus trabajadores como a la calidad del servicio ofrecido a los usuarios de Nueva EPS.

Entre las principales preocupaciones planteadas se encuentran, la falta de entrega de copias de contratos a los trabajadores, retrasos en la entrega de dotaciones lo que genera riesgos biológicos, incumplimientos en los pagos de seguridad social y nómina, retrasos en los pagos de primas de servicio y falta de pago de intereses por mora, incumplimiento en el reajuste salarial según lo estipulado por ley, excesiva carga laboral debido a la falta de contratación de personal, ausencia de capacitaciones o socializaciones presenciales, descuentos indebidos en las incapacidades de los trabajadores, asignación selectiva de vacaciones, privando a muchos empleados de su derecho fundamental al descanso, además del impacto en la atención a los usuarios debido a la escasez de personal médico.
En la carta se insta a tomar medidas correctivas, ya que se alega que la empresa contratista no presta atención adecuada a sus colaboradores y que esto afecta directamente la calidad del servicio ofrecido a los usuarios de Nueva EPS. Así lo expone el documento, “Solicito amablemente sea verificada esta información y puedan tomar conducta en ello, ya que la empresa no presta atención a sus colaboradores, y solo trabaja en beneficio propio; los usuarios de Nueva eps se quejan en varias ocasiones por las prestaciones que le genera la empresa y la tardanza en las citas. Ustedes como empresa contratante tienen la obligación de auditar tanto para la prestación oportuna de los usuarios, como el bienestar de los empleados de dicha contratista, ya que estos son la imagen y resultado que necesita Nueva eps. Solicito que la empresa contratante, realice la auditoria pertinente con el fin de verificar la vulneración de los derechos laborales de los empleados.”
La denuncia se conoce en medio del reciente anuncio que realizó La Superintendencia Nacional de Salud, el pasado miércoles 3 de abril, acerca de la intervención administrativa a la Nueva eps, que busca precisamente corregir estos errores administrativos para garantizar la continuidad de los servicios de salud y proteger los recursos y la salud de todas las personas afiliadas a la Nueva EPS en todo el país.