Empoduitama anuncia ajuste tarifario progresivo: Así cambiará su factura de servicios públicos desde septiembre

 Empoduitama anuncia ajuste tarifario progresivo: Así cambiará su factura de servicios públicos desde septiembre
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Por: Nelson Yamit Solead Siza director de Matinal Noticias
La Empresa Pública de Servicios Públicos de Duitama (Empoduitama), liderada por su gerente general, el ingeniero Andrés Acevedo, socializó oficialmente la implementación del Nuevo Marco Tarifario establecido por la Resolución CRA 1032 del 24 de marzo de 2026. La medida, que entrará en vigencia de forma escalonada a partir del 25 de septiembre, busca sanear las finanzas de la entidad tras más de una década sin actualizaciones reales y evitar una posible intervención estatal.

Un diagnóstico crítico: «La empresa estaba al borde del colapso»

El gerente fue enfático al describir la situación financiera heredada: «Hace muchos años, los rezagos han golpeado muy fuerte a nuestra empresa. Somos la única empresa pública que nos queda y se tiene que mantener pensando en nuestros hijos y nietos».
Según el informe presentado, entre enero y agosto de 2026 se ejecutó más del 80% del presupuesto operativo, dejando un saldo insuficiente para inversiones. Esto ha generado un retraso en más de 40 a 50 solicitudes técnicas de reposición de redes de acueducto y alcantarillado en diferentes barrios de la ciudad. Además, el fenómeno de El Niño ha reducido los caudales superficiales, obligando a la empresa a usar fuentes alternas más costosas para garantizar el suministro.
«Estas decisiones no se toman arbitrariamente ni por temas políticos. Las tomamos para evitar que la Superintendencia intervenga la empresa o que termine siendo privatizada», advirtió el gerente, asumiendo la responsabilidad política de la medida.

La nueva estructura tarifaria: ¿Cuánto aumentará?

El asesor tarifario, Dr. Carlos Andrés Pinzón, explicó que la normativa nacional (Resolución 1032 de 2026) exige recuperar costos de operación, administración e inversión que no se habían cobrado bajo la antigua resolución 688 de 2014.
El impacto más significativo se presenta en el servicio de alcantarillado. Según el cálculo técnico estricto, el metro cúbico debería costar $14.005, lo que representaría un aumento del 683%. Sin embargo, para proteger el bolsillo de los usuarios, la Junta Directiva aprobó un plan de choque financiero que suaviza el incremento.

Cronograma de implementación progresiva (Vigencia 2026)

 

La nueva tarifa no se aplicará de golpe, sino en cuatro etapas mensuales:
Mes de Facturación
Cargo Fijo Acueducto
Metro Cúbico Acueducto
Cargo Fijo Alcantarillado
Metro Cúbico Alcantarillado
Septiembre
$6.260
$2.961
$3.593
$2.514
Octubre
$6.675
$3.185
$3.827
$3.247
Noviembre
$7.091
$3.418
$4.057
$3.976
Diciembre (Plena)
$7.506
$3.634
$4.289
$4.706
Con esta estrategia, el aumento final en diciembre será del 28% en el cargo fijo de acueducto y del 32% en el consumo, mientras que en alcantarillado el consumo tendrá un incremento acumulado del 163% (lejos del 683% original calculado por la norma).

Simulación de facturas: ¿Cuánto pagará usted en diciembre?

Tomando como referencia un consumo promedio familiar de 6 metros cúbicos, así quedarían las facturas estimadas bajo la tarifa plena de diciembre de 2026:
  • Estrato 1: $37.415 (Mantiene subsidios).
  • Estrato 2: $49.378.
  • Estrato 3: $59.735.
  • Estrato 4 (Referencia): $61.844.
  • Estrato 5: $92.766 (Paga contribución).
  • Comercial/Industrial: Superan los $86.000.
El Dr. Pinzón aclaró que, de haber aplicado la norma sin el estudio financiero de mitigación realizado por la actual administración, la factura de un usuario de estrato 1 habría superado los $117.000.

Preguntas frecuentes y aclaraciones clave durante la socialización

Durante la sesión de preguntas con la ciudadanía, se resolvieron las principales dudas:
  1. ¿Es legal el aumento? Sí. Es obligatorio por resolución de la Comisión de Regulación de Agua Potable (CRA). No aplicarlo acarrearía sanciones millonarias y posible intervención a la empresa.
  2. ¿Por qué no se actualizó antes? Durante los últimos 10 años, las Juntas Directivas anteriores omitieron aplicar las indexaciones por inflación (IPC) que la ley permitía cada vez que acumulaba un 3%. Esto ocurrió en 13 oportunidades, generando la deuda histórica que hoy se corrige.
  3. ¿Qué pasa con las deudas a Corpoboyacá? La empresa está al día en las vigencias 2024-2026. Se están honrando acuerdos de pago de años anteriores (2017-2020). Se enfatizó que las multas antiguas no se trasladan a la tarifa del usuario; la empresa las asume internamente.
  4. ¿Hay ayuda para quien no pueda pagar? Además de los acuerdos de pago para deudas viejas, la implementación escalonada en 4 meses funciona como un mecanismo de financiación natural. La empresa también cuenta con opciones de refinanciación en el área de comercialización.

Compromiso de transparencia

El gerente Andrés Acevedo finalizó reiterando el compromiso de la administración: «No queremos ver a Empoduitama privada. Queremos dejarla saneada para que la administración de 2028 reciba una empresa capaz de atender obras y proyectos. Cada peso que ustedes pagan se invertirá en Duitama».
La empresa informó que toda la documentación técnica, videos explicativos y la resolución completa están disponibles en sus canales oficiales y página web. Las inquietudes no resueltas en la transmisión serán respondidas individualmente en los próximos días a través de los canales de atención al usuario.

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