Hospital San Rafael de Tunja suspende servicios ambulatorios a afiliados de Nueva EPS

La medida fue comunicada oficialmente por la gerencia del hospital, citando una crisis financiera insostenible debido a la falta de pago por parte de la entidad promotora de salud.

Servicios que se verán afectados:

Según el comunicado oficial, la suspensión incluye consultas especializadas, cirugías programadas, procedimientos de apoyo y otros servicios ambulatorios.

Servicios que se mantienen:

Para garantizar el derecho fundamental a la vida, el hospital confirmó que el servicio de Urgencias seguirá operando con normalidad para todos los afiliados, en cumplimiento de la normativa vigente.

Las razones de la decisión:

El hospital informó que la deuda de Nueva EPS asciende a más de 137.514 millones de pesos, lo que representa el 42% de la facturación total de la institución. El gerente, Germán Francisco Pertúz González, señaló que la falta de pagos y la ausencia de espacios de conciliación ponen en grave riesgo la sostenibilidad y operatividad del hospital.

Recomendaciones para los usuarios:

Se recomienda a los usuarios afectados contactar a Nueva EPS para solicitar información sobre la red alterna de servicios donde podrán ser atendidos a partir de enero. Asimismo, se sugiere agilizar cualquier trámite o consulta pendiente antes de que finalice el año 2025 y conservar copias de órdenes médicas ante posibles reclamaciones ante la Superintendencia de Salud.